Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kliendimüügi tugi
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Kliendimüügi tugi spetsialisti, kes liituks meie dünaamilise meeskonnaga ja aitaks kaasa meie ettevõtte kasvule. Selles rollis vastutate te müügimeeskonna toetamise eest, pakkudes klientidele esmaklassilist teenindust ja lahendades nende päringuid tõhusalt. Teie peamine eesmärk on tagada, et meie kliendid saaksid parima võimaliku kogemuse, mis omakorda suurendab meie müügitulemusi ja kliendirahulolu. Teie igapäevased ülesanded hõlmavad klientide küsimustele vastamist, tellimuste töötlemist, müügivihjete haldamist ja müügimeeskonna abistamist erinevates administratiivsetes ülesannetes. Olete oluline lüli meie müügiprotsessis, aidates kaasa sujuvale ja tõhusale töövoole. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ja omab tugevat probleemide lahendamise oskust. Kui olete kirglik klienditeeninduse ja müügi vastu ning soovite töötada toetavas ja innovaatilises keskkonnas, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendipäringutele vastamine ja probleemide lahendamine.
- Tellimuste töötlemine ja jälgimine.
- Müügivihjete haldamine ja jälgimine.
- Müügimeeskonna abistamine administratiivsetes ülesannetes.
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine.
- Klienditagasiside kogumine ja analüüsimine.
- Müügiraportite koostamine ja esitamine.
- Koostöö teiste osakondadega kliendikogemuse parandamiseks.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduse või müügi alal.
- Suurepärased suhtlemis- ja kuulamisoskused.
- Probleemide lahendamise oskus ja initsiatiivikus.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Hea arvutikasutusoskus ja kogemus CRM-süsteemidega.
- Kohusetundlikkus ja täpsus.
- Meeskonnatöö oskus ja koostöövalmidus.
- Eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitleksite keerulist kliendipäringut?
- Milline on teie varasem kogemus müügi- või klienditeeninduse alal?
- Kuidas tagate, et klient on rahul teie pakutava teenusega?
- Kuidas haldate mitut ülesannet korraga?
- Kuidas motiveerite end kiire tempoga keskkonnas?